Как HR пользоваться ChatGPT в компании

ChatGPT для HR чаще всего просят три вещи: вакансию, сопроводительное «от компании», разбор пачки резюме. Первое модель делает хорошо. Третье — только на обезличенных текстах и всё равно не вместо собеседования.
Ниже — где экономия честная и почему личный Plus рекрутера хуже, чем кажется.
Какие задачи HR можно отдать модели
Вакансия под канал, адаптация текста под hh и под внутреннюю рассылку, план собеседования, письмо кандидату после этапа, черновик оффера без суммы «с потолка». Скрининг: выписать опыт и пробелы из текста, который вы сами очистили от ФИО и контактов.
Нельзя: загрузить пачку резюме «как есть», скармливать паспортные данные, просить модель «выбрать кого нанять» и верить оценке soft skills по PDF.
Резюме — персональные данные. Рамка та же, что для договора: ChatGPT и 152-ФЗ. Как извлекать текст из файла — ChatGPT для документов.
Почему личный чат рекрутера опасен
В Plus уезжают телефоны, ожидания по деньгам, комментарии «не брать». Завтра рекрутера нет — история кандидатов остаётся в его почте. Для кандидата это ещё и вопрос, кто читал его файл.
Общий пароль на один аккаунт не лучше: весь отдел видит чужие пометки, расхода нет, отключить одного человека нельзя.
Как собрать найм в командном кабинете
- вход с рабочей почты, без VPN на каждом месте;
- в библиотеке — шаблоны вакансий и письма, не боевая база hh;
- в чат — текст вакансии и обезличенный опыт, не скан паспорта;
- лимит: массовый «разбери 200 резюме» не должен жечь квартал.
В Коллективе HR входит так же, как остальные: код из письма, роли, общий баланс. Можно набросать вакансию на быстрой модели и отдать формулировку оффера более сильной. Файл шаблона общий.
Письма кандидату пересекаются с деловой перепиской: тон один, данные разные. Кандидату не нужно видеть внутренние пометки.
Частые вопросы
Можно ли просить модель оценить кандидата?
Можно попросить выписать факты из текста. Нельзя поручить ей решение. Оценка «культурного фита» по резюме — выдумка.
Нужен ли отдельный «ИИ-рекрутер»?
Для переписки в мессенджерах 24/7 — другой продукт. Для текстов вакансий и писем хватает командного чата с файлами.
Что делать с уже загруженными резюме в личный ChatGPT?
Считать, что передача была. Дальше — только обезличенные копии и общий кабинет, где видно, кто что загрузил.
Создать организацию можно без карты. Начните с шаблона вакансии, не с пачки чужих резюме.